1. Бесплатный билет  на мероприятия филармонии предоставляется при наличии свободных мест по предъявлению подтверждающего документа. 

2. Категории посетителей.
2.1. Под участниками СВО понимаются:
- военнослужащие, в том числе призванные в Вооруженные Силы Российской Федерации по мобилизации, в рамках проведения СВО;
- граждане Российской Федерации, заключившие контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные силы Российской Федерации   в рамках проведения СВО;
- лица, заключившие контракт (имевшие иные правоотношения) с организациями, содействующими выполнению задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, в ходе СВО на территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики с 24 февраля 2022 года, а также на территориях Запорожской области и Херсонской области с 30 сентября 2022 года;

2.2. Под членами семьи участника СВО понимаются:
- супруг (супруга);
- дети, не достигшие возраста 18 лет;
- дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;
- дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения;
- родители, проживающие совместно с участниками СВО или ветеранами боевых действий из числа участников СВО, либо проживавшие совместно с указанными лицами на дату их гибели (смерти);
- лица, находящиеся на иждивении участника СВО или ветерана боевых действий из числа участников СВО, либо находившиеся на иждивении указанных лиц на дату их гибели (смерти);
- члены семей лиц, указанных в абзацах первом, втором, третьем и четвертом пункта 2.1 настоящего раздела, погибших (умерших) при выполнении задач в ходе специальной военной операции (боевых действий), члены семей лиц, указанных в абзацах первом, втором, третьем и четвертом пункта 2.1 настоящего раздела, умерших после увольнения с военной службы (службы, работы), если смерть таких лиц наступила вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) или заболевания, полученных ими при выполнении задач в ходе специальной военной операции (боевых действий).

3. Документы, подтверждающие право на посещение мероприятий в сфере культуры:
- документ, удостоверяющий личность посетителя;
- справка об участии в СВО;
- для членов семьи участника СВО — справка, подтверждающая, что гражданин действительно является членом семьи участника СВО;
- документ, подтверждающий родство с участником СВО (свидетельство о браке, свидетельство о рождении, документ, подтверждающий усыновление, опеку (свидетельство об усыновлении, акт органа опеки об опекунстве);
- удостоверение члена семьи погибшего ветерана боевых действий.

Справка об участии в СВО предъявляется в оригинале с предоставлением копии указанного документа.

4. Где получить справку
- Гражданин, который сейчас находится на службе, может обратиться за справкой к командиру своей воинской части. 
- Гражданин, который уже уволился с военной службы, может обратиться за справкой в военный комиссариат по месту воинского учета.
- Туда же могут обратиться члены семьи участника СВО.

5. Учреждение культуры вправе отказать Посетителю в бесплатном посещении мероприятия в случае:
- отсутствия необходимых документов или предоставления документов не в полном объеме;
- несоответствия лица, обратившегося в учреждение, категориям заявителей;
- в случае отсутствия свободных мест на конкретное мероприятие в соответствии с квотой.